FORMATO DE REPORTE DE DAÑOS O PÉRDIDAS DEL EQUIPO D CÓMPUTO.

Cualquier daño o pérdida en el equipo de cómputo o personas, debe ser reportada por escrito inmediatamente a más tardar a las 24 horas de lo ocurrido, llenando un formato especifico indicando los siguientes puntos:

     •Nombre del usuario.

     •Fecha de elaboración del reporte.

     •Nombre del destinatario.

     •Fecha y hora en que ocurrió el daño o la pérdida.

     •Descripción de lo sucedido.

     •Datos del dispositivo periférico.

     •Datos generales.

     •Diagnostico.

     •Observaciones.

     •Nombre y firma del responsable.

     •Nombre y firma de la persona que reporta.

     EJEMPLO 

REPORTE DE BAJA (EN EL REPORTE).

Este reporte como el mismo nombre lo dice es para reportar y dar de baja un equipo o parte de un equipo por ejemplo hay veces que nuestros aparatos de computo se le descompone parte de la maquina con este formato nosotros damos a informar al encargado de arreglar un equipo y para el pueda saber en qué nos podrá ayudar.

¿QUE ES EL INSUMO DE UN EQUIPO DE COMPUTO?

 •Insumos informáticos o insumos para computación: se refiere a todos los componentes relativos a las computadoras o a los periféricos que permiten obtener productos partiendo de materias primas.                                                                                                    

 Los insumos informáticos son los consumibles utilizados para sacar mejor provecho de estos bienes tales como: Toner´s, cartuchos de cinta, hojas para impresión, aires comprimidos y espumas para limpieza de equipos, estopas, brochas, alcohol isopropílico, etc.

El insumo es un bien consumible utilizado en la producción de otro bien. Este término, equivalente en ocasiones al de materia prima. Características de los insumos: diferentes marcas y compatibilidad, que se persigue con la administración de insumos.

     •Desarmador plano o de estrella (o cruz):

        Estos desarmadores son empleados para retirar los tornillos que mantienen fija la tapa exterior que cubre y protege al CPU (gabinete), dentro del CPU existen algunos componentes que requiere ser extraídos con la ayuda de un desarmador.

      •Pulsera antiestática: Como es bien sabido por todos aquellos que tienen conocimiento sobre mantenimiento a equipos de cómputo, saben que es necesario hacer la descarga de energía estática del cuerpo antes de tocar alguna pieza. 

         Interna de CPU, ya sea: un chip, el microprocesador o una tarjeta, puesto que son muy delicadas y sensibles a cualquier daño físico.

                                                                                                                                                             

       La pulsera funciona de la siguiente manera: Aparentemente es una pulsera común y corriente, que está hecha de un material que no conduce electricidad y tiene un pequeño metal que hace contacto con la piel de la mano este ase vez tiene conectado un cable en forma de espiral de aproximadamente 80 cm que se conecta al enchufe de tierra física o al chasis de la PC.

              

          •Aire comprimido: Es un gas limpiador de Gran calidad envasado a alta presión. Su uso permite eliminar el polvo y las partículas acumuladas en los componentes electrónicos. Puede ser usado en equipo de cómputo, de telefonía, de control, médico y científico, de comunicación, etc. Puede ser usado con el equipo energizado y en funcionamiento.

HERRAMIENTAS PARA DESFRAGMENTAR TU DISCO DURO

Una de las tareas de Mantenimiento del PC recomendadas para nuestros equipos es la desfragmentación del disco duro, cuyo objetivo es reunificar toda la información y eliminar los espacios vacíos del disco duro, es decir, reordenar los datos del disco duro, para que el sistema acceda más rápido a la información, lo que agiliza el rendimiento del equipo en general.

        Existen multitud de programas para Windows que nos van a permitir realizar esta operación en nuestro disco duro, nosotros vamos a centrarnos en aquellos que son gratuitos y hacer un pequeño recopilatorio de algunos de ellos, enlazados a su guía o manual de empleo, desde el que también disponemos de su enlace de descarga.

*Desfragmentador de Windows: Es el programa de desfragmentación que por defecto tenemos a nuestra disposición en los equipos con sistema operativo Windows. Manual de empleo y descarga.

*UltraDefrag: Es un programa Software Libre, rápido y de fácil manejo, que nos será de gran utilidad para analizar y desfragmentar nuestros discos duros en sistemas NT (Windows 2000, Windows XP, Windows 2003). Manual de empleo y descarga.

*Defraggler: Es una aplicación gratuita y de poco tamaño (391KB) para desfragmentar nuestro disco duro, que además nos va a permitir seleccionar un archivo o varios para visualizar cuan desfragmentado está, y si lo consideramos oportuno desfragmentarlo, sin necesidad de desfragmentar todo el disco duro. Manual de empleo y descarga 

*DiskDefrag: Es una utilidad gratuita para Windows 2000, Windows 2003, Windows XP y Windows Vista que realizará la desfragmentación de una forma sencilla, rápida y eficaz. Manual de empleo y descarga

*JkDefrag y JkDefrag GUI: Son dos programas gratuitos, que no precisan instalación (portable) que nos permitirán analizar, desfragmentar y opimizar el disco. Manual de empleo y descarga.

*PageDefrag: es un programa gratuito y que no precisa instalación, (portable) que nos será de utilidad para la desfragmentación de archivos abiertos con acceso exclusivo, como pueden ser el archivo de paginación, los archivos de registro de eventos y los subárbols del Registro (SAM, SYSTEM, SYSTEM.ALT SECURITY, SOFTWARE, .DEFAULT)  Ø  Manual de empleo y descarga

*WinContig: Una herramienta gratuita para uso personal y comercial, muy fácil de utilizar que nos servirá para desfragmentar archivos de nuestro equipo sin necesidad de desfragmentar todo el disco duro de nuestro equipo .Información del programa.  

       *Smart Defrag: Es un programa gratuito para la desfragmentación de disco, que optimiza el sistema de archivos bajo un criterio en el que mejora el acceso a los datos y directorios que se utilizan más a menudo, lo que permite ejecutar las aplicaciones con más velocidad y estabilidad en el ordenador. Manual de empleo y descarga. 

     *MyDefrag: Es un programa de desfragmentación y optimización de discos, gratuito, multilenguaje (incluido español) y muy sencillo de utilizar, para sistemas Windows 2000, XP, 2003, Vista y Windows7. Manual de empleo y descarga. 

       *Free Disk Defrag: un programa de desfragmentación de discos, gratuito, muy sencillo de utilizar, para utilizar en equipos con sistemas Windows XP, Windows 2003, Windows Vista y Windows7 (32 y 64 bit). Información y descarga.

*Puran Defrag: Un programa gratuito para uso no comercial, que nos será de gran utilidad para analizar y desfragmentar los archivos de nuestros discos duros o particiones. Información y descarga. 

Instalar equipo de computo

1.-Sacarlo de la caja.

2.-Buscar un lugar adecuado para instalarlo, con conexión por tierra

3.-Conectar el monitor al CPU, se debe checar que haya quedado bien asegurada la conexión.

4.-Se debe conectar el mouse y el teclado al CPU, de nuevo por colores y forma de entrada con los pines.

5.-Las bocinas y cámara,también tienen su entrada por color y su forma con los pines.

6.-Al encender el equipo si hubo errores de conexión emitirá un sonido, si no lo emite quiere decir que la instalación fue realizada con éxito y esta lista la computadora para ser utilizada.

INTALACION DE OFFICE

1.-Entrar a Panel de Control-->Programas y características--> Seleccionar si tiene el Office (Versión de prueba) y seleccionar con el botón derecho-->Desinstalar y dar aceptar.

2.-Para instalar Office , nos ponemos como administrador local--> introducimos el CD-->vamos a la carpeta “Office2K” y ejecutamos--> “Instalar.exe”

3.-En esta carpeta encontraremos un documento de texto llamado--> “serial.txt” con el número de serie necesario para instalar-->    

4.-Abrimos este archivo y le damos a el--> número de serie --> luego hacemos click en --> “Siguiente”.

5.-Damos clic en --> “Acepto los términos del contrato de Licencia” y luego en -->“Siguiente”.

6.-Damos clic en--> “Personalizar”

7.-Damos clic en--> “Siguiente”

8.-Damos clic en--> “Microsoft Office” y nos aparecerá el siguiente menú.-->

9.-En el menú seleccionamos--> “Ejecutar todo desde mi PC”, notaremos que todos los nodos se pondrán de color Blanco.

10.-Damos clic en--> “Instalar”. & comenzará a instalar.

11.-Y para finalizar aparecerá el siguiente mensaje:

FIN:Con esto ya tendremos Office Instalado

PANEL DE CONTROL

Cambie la configuración avanzada de la admón. de color para pantallas, escáneres o impresoras.

Administre sus credenciales de Windows.

Vea y actualice el software de controlador y la configuración del hardware.

Panel de control del sonido del disco Realtek.

Personaliza el menú Inicio y la barra de tareas, el tipo de elementos que se muestra y la forma en que deben aparecer.

Adecua varias de las opciones de Windows para que puedan utilizarlo personas con alguna discapacidad especial.

Se puede configurar la forma de cómo Windows administra las opciones de seguridad de Internet contra virus y contra ataques en la red.

Ajuste el brillo de la pantalla, el volumen, las opciones de energía y otros valores usados frecuentemente en equipos portátiles.

En esta sección se puede configurar todo lo relacionado a redes.

Sincronizar archivos entre el equipo y las carpetas de red.

Administrar  Conexión de RemoteApp y escritorio.

Es importante que el idioma esté bien configurado porque esto afecta al teclado, ya que en otros países las teclas se colocan de   distinta manera.

Cambiar la configuración de Control parental.

Haga una copia de seguridad y restaure los archivos y el sistema.

Perfiles de Microsoft Office Outlook.

Permite agregar usuarios a un equipo y a un grupo. Crear nuevos usuarios, modificar los ya existentes.

En esta sección se pueden configurar varios dispositivos externos que se conectan a la computadora como son: controladores de video juegos, teclados, “mouse”, módem, impresores, escáner, cámaras, etcétera.

           Podemos modificar la fecha y la hora.

Establezca las opciones de seguridad de Firewall para ayudar a proteger el equipo de hackers y software malintencionado.

Permite ver los tipos de letras instalados, añadir nuevos o eliminar.

Vea los gadgets de escritorio instalados en su equipo.

Vea la configuración de Grupo Hogar.

Haga configuraciones administrativas en el equipo.

Seleccione los iconos y las notificaciones que desea que aparezcan en el área de notificación.

Obtenga información acerca de la velocidad y rendimiento del equipo.

  

     Java ™ Control Panel.

Modificar la configuración de botones, la velocidad de movimiento y doble.

Personalice la forma en que aparecen los archivos y carpetas.

Puede reducir el consumo de energía de varios dispositivos del equipo o de todo el sistema.

Cambiar como Windows indiza elementos para agilizar la búsqueda.

Abre el cuadro de diálogo Propiedades de internet, en el que se pueden cambiar las propiedades de Internet.

Utilice Pantalla en el Panel de control para personalizar el escritorio y la configuración de la pantalla.

Elija los programas que utilizara en Windows.

Desinstale o cambie programas en el equipo.

Configure el funcionamiento del reconocimiento de voz en este equipo.

Restaure el sistema a un momento anterior sin afectar a los archivos.

Configurar la reproducción de música, imágenes, instalar software y jugar de manera automática.

Este cuadro proporciona el acceso al más bajo nivel de control del Ordenador, a su hardware y a los controladores de este.

Solucionar y corregir problemas comunes del equipo.

Este elemento permite asignar el sonido que se desea dar a cada uno de los eventos o acciones que se pueden producir.

Obtengas más información sobre las características de Windows.

En esta opción puede configurarse la velocidad del teclado.

Establezca la configuración del sensor

Una forma conveniente y al alcance para actualizar Windows.

Administre las tarjetas de información que se usan para iniciar sesión y registrarse en los sitios web y servicios en línea.

Protección contra spyware y software potencialmente no deseado.

Busque actualizaciones de software y controladores, elija la configuración de la actualización automática o vea las actualizaciones instaladas.